Resume Jurnal Internasional (Belanja Online)
Resume Jurnal Internasional (Belanja Online)
|
NO
|
JUDUL
|
PENULIS
|
IDENTITAS JURNAL
(Nama Jurnal, Nomor Jurnal, Tahun)
|
SUBJEK JURNAL
|
HASIL JURNAL
|
|
1
|
The Development and Validation of the Online Shopping Addiction
Scale
|
Zhao, H,. Wei, T., & Tao X.
|
Frontiers in Psychology Journals, 8(735), 1-9. 2017.
|
Tiga kelompok peserta dari sekitar 30 perguruan tinggi di China.
Sampel 1, dari sampel eksplorasi,
terdiri dari 999
mahasiswa (744 perempuan. Sampel 2, sampel konfirmasi, terdiri
dari 854 mahasiswa (575 perempuan). Sampel 3, sampel validasi, terdiri dari
328 mahasiswa (159 perempuan). Usia mereka berkisar antara 18 hingga 28
tahun.
|
Hasil analisis faktor eksplorasi, berdasarkan Sampel 1 (999
mahasiswa) dan analisis faktor konfirmatori, berdasarkan Sampel 2 (854 mahasiswa)
menunjukkan struktur enam faktor substantif Griffiths yang mendasari skala
kecanduan belanja online. Cronbach alpha menyarankan bahwa skala yang
dihasilkan sangat reliabel. Validitas konkruen, berdasarkan Sampel 3 (328
mahasiswa), juga memuaskan seperti yang ditunjukkan oleh korelasi antara
skala dan ukuran konstruksi yang sama. Akhirnya, kecanduan belanja online
yang dipersepsikan diri sendiri dapat diprediksi pada tingkat yang relatif
tinggi. Skala 18-item saat ini adalah instrumen berbasis teori yang kuat
untuk secara empiris mengukur kecanduan belanja online dan dapat digunakan
untuk memahami fenomena di kalangan orang dewasa muda.
|
|
2
|
Consumers’ Decision-Making Process and Their OnlineShopping
Behavior: A Clickstream Analysis
|
Sylvain Senecal, Pawel J. Kalczynski, & Jacques Nantel
|
Journal of Business Research 58, 1599-1608. 2005.
|
Sampel dari 293 subjek direkrut melalui email. Terdapat dua
peneliti dari sekolah bisnis besar sedang melakukan studi tentang perdagangan
elektronik dan peserta memiliki kesempatan untuk memenangkan salah satu dari
produk tentang percobaan yang dirancang. Peserta potensial tidak tahu
sebelumnya jenis produk yang akan dibuat. diuji. Subjek berpartisipasi untuk
mengambil pelajaran dari lokasi di mana mereka biasanya menggunakan Internet.
Mayoritas subjek berusia antara 18 dan 29 tahun (84%). Lima puluh satu persen
adalah perempuan, hampir sepertiga bekerja penuh waktu (32%); 25% dari subyek
adalah siswa penuh waktu dan 33% lainnya adalah pekerja paruh waktu dan
siswa. Rata-rata, subjek telah menggunakan internet selama 4,6 tahun dan
menggunakannya 17 jam / minggu.
|
Dari 293 peserta, 77 menebak dengan tepat tujuan percobaan
(yaitu, pengaruh rekomendasi pada pilihan produk). Subjek yang berkonsultasi
dengan rekomendasi produk memiliki kesempatan lebih baik untuk menebak tujuan
percobaan karena mereka diminta, untuk tujuan penelitian terkait, untuk
menyelesaikan skala pengukuran kredibilitas sumber setelah tugas belanja
mereka. Dengan demikian, hanya data dari 216 peserta yang tersisa yang
digunakan. Untuk menguji hipotesis, MANCOVA dilakukan dengan menggunakan
proses pengambilan keputusan konsumen dan jenis produk sebagai variabel
independen dan arus kliknya mengukur sebagai variabel independen. Pengetahuan
subyektif peserta tentang kategori produk digunakan sebagai kovariat dalam
analisis. Berlawanan dengan jenis produk, proses pengambilan keputusan
konsumen tidak dimanipulasi tetapi diamati. Seperti yang diharapkan, jumlah
subjek dalam setiap kelompok proses pengambilan keputusan tidak sama. Dari
216 peserta, 85 memutuskan untuk tidak berkonsultasi dengan rekomendasi, 49 memutuskan
untuk berkonsultasi dan mengikuti rekomendasi dan82 memutuskan untuk
berkonsultasi tetapi tidak untuk mengikuti rekomendasi produk. Hasil dari
MANCOVA menunjukkan bahwa tidak ada interaksi antara proses pengambilan
keputusan dan jenis produk. Namun, efek utama dari proses pengambilan
keputusan pada variabel clickstream diamati. Selain itu, pengetahuan
subyektif peserta tentang kategori produk tidak mempengaruhi kompleksitas
perilaku belanja online mereka, yaitu, clickstream.
|
|
3
|
Investigating Factors Influencing Customer Online Buying
Satisfaction In Gauteng, South Africa
|
Sharon Rudansky-Kloppers
|
International Business & Economics Research Journal, Vol13, N0.5.
2014
|
Sampel dari pembelanja online 111 responden digunakan dan
penelitian kuantitatif dilakukan dengan menggunakan kuesioner yang
terstruktur. Didapati bahwa kenyamanan, pengiriman, dan penghematan waktu
dipandang oleh pelanggan sebagai alasan terpenting untuk membeli secara online,
sementara branding dipandang sebagai faktor yang paling tidak penting
|
Hasil penelitian menunjukkan Faktor yang diidentifikasi dalam
model tersebut kemudian mengalami analisis faktor eksploratif dan hasilnya
mengidentifikasi lima faktor penting atau kelompok faktor yang mempengaruhi
kepuasan berbelanja secara online; Yaitu, keamanan, logistik, kenyamanan,
pengalaman harga, dan variasi produk. Meskipun hasilnya tidak dihasilkan oleh
temuan-temuan yang dapat digunakan untuk tujuan prediktif, ternyata
pengalaman keamanan dan harga berpengaruh terhadap pengalaman membeli secara
keseluruhan di internet, sementara pengalaman harga juga mempengaruhi
pembelian secara online di masa depan. Hasilnya juga menunjukkan bahwa
variasi produk berpengaruh terhadap penggunaan situs web online untuk
belanja. Temuan ini menawarkan wawasan yang berharga bagi para pengecer
daring untuk merancang penawaran pasar yang efektif yang akan mengubah calon
pelanggan menjadi pelanggan yang nyata dan mempertahankannya.
|
|
4
|
The Effects of Shopping Orientations, Consumer
Innovativeness, Purchase Experience, and Gender on
Intention to Shop for Fashion Products Online
|
Ratih Puspa Nirmala & Ike Janita Dewi
|
Gadjah Mada International Journal of Business, Vol. 13, No. 1, 65
– 83. 2011.
|
Data subjek dikumpulkan melalui survei online terhadap populasi
pengguna internet di Indonesia yang terdiri dari yang berusia 15
sampai dengan 30 tahun, yang telah membeli atau melihatlihat
produk pakaian melalui internet
|
Hasil penelitian menunjukkan bahwa beberapa orientasi belanja (shopping
enjoyment, price consciousness, in-home shopping tendency), keinovatifan
konsumen, pengalaman
pembelian produk pakaian secara online, dan jender secara
signifikan mempengaruhi niat belanja produk
pakaian secara online. Selain itu, hasil yang mengejutkan
menunjukkan bahwa dibandingkan dengan lakilaki,
ternyata perempuan memiliki niat belanja produk pakaian secara
online yang lebih rendah, walaupun
hanya signifikan secara marjinal.
|
|
5
|
The Influence of Online Shopping Determinants on Customer
Satisfaction in the Serbian Market
|
Vasić, N., Kilibarda, M., & Tanja, K.
|
Journal of theoretical and applied electronic commerce research,
14(2), 2019.
|
Subjek terdiri dari 168 laki-laki dan 143 perempuan. Peserta dari
semua usia yang relevan dimasukkan dalam jumlah peserta yang dinormalisasi
dalam penelitian, dan kelompok terbesar terdiri dari kisaran antara 31 dan 40
tahun (221 responden, yaitu, 71,06% dari sampel).
|
Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa semua faktor penentu
pembelian online dan semua item dari survei sesuai dan terkait dengan
kepuasan pelanggan. Semua hipotesis yang ditetapkan telah dikonfirmasi.
Namun, kekuatan hubungan bervariasi untuk setiap dominan dan hipotesis.
Pengiriman, penetapan harga, waktu, kualitas keamanan dan ketersediaan
informasi memiliki dampak terbesar terhadap kepuasan e-customer di
pasar Serbia. Dampak yang jauh lebih rendah disebabkan oleh kualitas, waktu
dan keamanan.
|
Komentar
Posting Komentar